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建行南充分行:多管齊下優化小微企業信貸融資服務

2020-12-11 14:37:33 信息來源: 編輯:高艷

近年來,建設銀行認真貫徹落實黨中央、國務院關于金融服務實體經濟的重要指示精神,率先啟動普惠金融發展戰略,立足小微企業客群,打造普惠金融信貸產品、優化普惠金融專屬服務。

創新產品,基于大數據授信模型推出“小微快貸”系列產品

建行“小微快貸”業務針對不同客戶類型及需求場景,形成多個子產品體系,全方位滿足不同客群的個性化融資需求。通過互聯網渠道實現小微企業貸款全流程網絡系統化操作,改善小微企業融資流程體驗,提高服務小微企業客戶的效率。自2017年上線以來,建行南充分行組建專業的小微企業貸款服務團隊,打造小微企業“信貸工廠”經營模式,立足普惠金融發展戰略大力推廣“小微快貸”業務,累計為4153戶小微企業和個體工商戶客戶投放近57.26億元“小微快貸”。

合作共享,探索多樣化的小微企業特色金融服務

隨著普惠金融業務模式的更新迭代,建行不斷整合第三方數據精準挖掘目標客戶,創新產品服務目標客戶。通過與稅務部門數據直連,推出面向誠信納稅小微企業客戶的信用類貸款業務——“云稅貸”,實現了以稅助信、合力患企。“云稅貸”上線以來,建行南充分行積極與稅務部門配合,全轄35個網點均開通受理“云稅貸”業務。截至2020年11月末,建行南充分行已累計為1228戶小微企業客戶投放近7.18 億元“云稅貸”。建行還在同業中率先推出小微企業“助保貸”業務,創新了銀政合作服務小微企業的新模式。在各級政府部門的大力支持下,建行南充分行與順慶區、嘉陵區、西充縣政府建立合作平臺,累計發放貸款近6000萬元,服務客戶近30戶,貸款質量優良。

科技賦能,打造線上化、數據化小微企業服務新渠道

為提升服務小微企業的能力和效率,為小微企業帶來便捷和快速的服務,建行依托金融科技手段,應用大數據、互聯網、云計算、人工智能等新興技術,在國內銀行業首創并率先推出面向小微企業的移動融資平臺——“惠懂你”APP,實現“一分鐘”融資、“一站式”服務、“一價式”收費的“三一”信貸服務新體驗,創新了銀企雙向溝通方式,實現全程在線的融資服務。疫情期間,建行南充分行大力推廣“惠懂你” 線上服務渠道,在做好疫情防控的同時守住了服務小微企業的“第一時間線”。

響應號召,踐行社會責任,打好疫情防控“金融戰”

新冠肺炎疫情發生以來,建行針對小微企業經營受挫的情況,加大普惠金融服務力度,為小微企業配置專項信貸規模,加大對信用貸、續貸、首貸等客戶的支持,打造疫情防控專屬服務“云義貸”:為受疫情影響暫時陷入困境的小微企業提供展期6個月、調整結息頻率、無還本續貸服務,針對疫情特殊情況,建行先后兩次實施利率優惠,并對小微企業進行減免或優惠多項服務收費項目:對小微企業客戶提供包括開通綠色通道、靈活采用審批決策方式、贈送保險等在內的綜合服務。

疫情發生以來,建行南充分行在做好疫情防控的同時,切實按照政府、監管部門及上級行關于金融支持民營及小微企業復工復產、復工達產、解決融資難題等相關要求推進普惠金融工作,在線指導小微企業主通過“惠懂你”APP申請信用快貸、對受疫情影響暫時陷入還款困境的小微企業貸款“應延盡延”、逐戶電話訪談存量客戶了解經營情況及困難、通過標準化作業模式提高業務辦理效率、優先為小微企業客戶辦理開戶手續…… 建行南充分行解決小微企業融資需求的身影無處不在。

(劉菁禾)

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