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從“一窗辦”到“不見面” 稅收信息化詮釋四川稅收“輕節奏”

2020-12-10 13:21:23 信息來源: 編輯:劉佩佩

四川經濟網訊(周圓韻)從“大廳辦”到“網上辦”,從“一窗辦”到“掌上辦”,從數據領跑到信息管稅,信息化建設在稅收工作中發揮的作用日益凸顯。“十三五”期間,四川稅收信息化快步推進改寫著服務模式和管稅方式,親切融入納稅人生活,有力提升征管效能,切實優化稅收服務,稅收信息化已成為兼顧便民辦稅與高效管稅的堅強支撐。

這五年

信息化悄然融入納稅人“輕生活”

步入成都市大邑縣稅務局辦稅廳,“十三五”初期已經開始使用智能辦稅設備提升辦稅便利程度,極大方便納稅人繳費人。“自助辦稅終端方便好用,辦理申領發票、代開發票等很多業務,我們節省窗口等候時間。”四川天邑康和通訊股份有限公司的陳會計直接在24小時自助辦稅區刷好身份證,完成身份確認后,很快就領取到發票。像大邑縣稅務局一樣,這五年全省各地稅務機關紛紛打造智能辦稅廳、自助辦稅區、24小時辦稅“超市”,構建起實體、網絡、自助等多元化辦稅新渠道,也打破了辦稅服務的時空界限。

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國家稅務總局大邑縣稅務局辦稅服務廳工作人員輔導納稅人自助申領發票

智能辦稅廳、自助辦稅區,是納稅人看得見的前臺,而這五年四川稅務加速推進“互聯網+稅務”,不斷提升稅收信息化水平,辦稅繳費方式也以窗口人工辦更多向電子稅務局、手機APP等線上渠道轉變,更多納稅人從前臺走向“幕后”,開始網上辦、掌上辦。

“以前要按月到辦稅服務廳進行申報、領發票、抄報稅,還要排隊等候,花費時間長,辦稅成本也很高。”說起這五年稅收信息化建設帶來辦稅服務的變化,樂山市犍為縣亭兵貿易有限公司財務負責人溫旭霞深有體會。隨著申報、認證、發票申領預約等更多涉稅業務實現網上直接辦理,溫旭霞也成為稅收信息化建設的受益者。

奮斗在四川省稅務局征管戰線的工作者們精心梳理出了這五年稅收信息化邁出的每一步:2016年金稅三期工程上線運行,“互聯網+稅務”行動計劃持續推進;2017年全面推行實名辦稅,“非接觸式”辦稅初試鋒芒;2018年55個主要涉稅事項實現網上辦稅“一次都不跑”;2019年完成原國稅地稅金稅三期系統整合;2020年10月實現189項業務“全程網上辦”,截至今年10月底,電子稅務局注冊用戶數量為310.2萬戶,注冊率達到99.11%,網辦業務超過1億戶次,網辦率達到92%(主要涉稅事項網辦率達到了97%),網上申報比例達到99.6%,全省納稅服務大廳窗口數量比去年同期減少45%,大廳人流平均下降7成。電子稅務局成為納稅人、繳費人辦稅主要渠道和方式,實現了納稅人、稅務人雙減負……

稅收信息化步伐加快也為發票“線上申領、線下配送”夯實堅實基礎。早在2016年,德陽等地稅務部門就開始探索推廣網絡申領發票快遞配送模式。領發票不跑路,讓德陽發票寄遞首位嘗試者廣漢市年代故事咖啡館老板黃女士發出“巴適,真巴適!”的贊嘆。

從“少跑路”到“不跑路”變化,如今越來越多的納稅人走上辦稅“輕生活”。“現在只需要在家動動手指,幾分鐘的時間完成發票領用申請。”內江隆昌市黃家鎮維聰文具店法人唐家明說。

這五年

信息化悄然提升征管新效能

從“一廳通辦”到“一窗通辦”,從大廳辦到網上辦、掌上辦,這五年稅收信息化改寫著稅收服務的節奏和效率,也快速提升著稅收征管的效能。增值稅發票管理系統優化升級、試點服務貿易支付稅務備案電子化項目、上線社保費征收子系統……全省稅務系統征管質量越來越高,征管手段越來越先進。

瀘州市稅務部門以出口退稅管理服務平臺為依托,打造“生產型出口企業出口退稅服務前置”——“一主四輔”模式,也成為在全國稅務系統首創的“四川經驗”。以信息化手段支撐的這一模式,將一、二、三類出口企業退稅時間統一壓縮到5個工作日內,實現優化營商環境、降低稅收風險、規范企業管理的“三效疊加”。

“通過出口退稅管理服務平臺,能夠隨時掌握企業生產、銷售、出口、退稅申報、單證等信息,并進行多維對比分析,提前甄別出風險點,同時減少實地核查成本,筑牢出口退稅管理的安全屏障。”瀘州市稅務局主要負責人表示。

“十三五”期間,全省稅務系統信息化建設成效不僅提升出口退稅管理效能,也極大增強了稅收行業管理、風險管理等能力,豐富著信息管稅、數據治稅的內容。

在南充市,當地稅務部門在推進稅收信息化過程中,注重構建與當地住建、房管、水務等部門共享共管的數據運用模式,有力提升了房地產、建筑、砂石行業稅收管理質效。

稅收信息化在加速,稅收征管效能在提升,稅收現代化建設也在提速。“‘十三五’期間,全省稅務系統以金稅三期工程上線為依托,全力落實四川省稅務局“兩輪驅動”信息化戰略,切實縮短了納稅人辦稅時長,有效支持了稅收征管方式轉變,極大促進了稅收營商環境優化。近五年,全省納稅人滿意度測評在全國排名穩步提升,2020年為全國第6名。下一步,我們將通過稅收信息化加快辦稅繳費便利化進程,進一步提升辦稅繳費體驗和納稅人繳費人獲得感、幸福感、安全感。”國家稅務總局四川省稅務局征管和科技發展處主要負責人說。

這五年

信息化悄然展現稅收服務發展“新方式”

五年來,全省稅收信息化快步邁進,增值稅發票系統、大數據技術等運用,拓展了稅收服務發展的新手段、新方式,讓四川稅務服務發展“更有數”。

今年上半年,攀枝花市德昆工貿有限責任公司所需的原材料煤渣斷供。當地稅務部門利用大數據資源,為企業匹配到504電廠的煤渣供應,緩解了企業的燃眉之急。

“這批煤渣一運到,我們的球磨機立即運轉起來,稅務機關還幫我們聯系了攀大高速公路建設部,銷路上也不發愁了!”攀枝花市德昆工貿有限責任公司負責人薛繼承開心地說著。

增值稅發票流與貨物服務流、資金流高度關聯,能夠較為全面地反映產業鏈供應鏈運行情況。近年來,全省稅務部門借助稅收信息化成果,充分利用增值稅發票“大數據”,加強對產業鏈供應鏈運行情況的分析,發揮數據搭橋作用,及時幫助企業打通堵點、連通斷點、暢通節點,穩定產業鏈供應鏈,也為服務地方經濟社會發展建言獻策。

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國家稅務總局攀枝花市稅務局工作人員為企業送政策紅利

全省“十三五”稅收信息化發展也為稅務部門服務各地戰疫情促發展和“六穩”“六保”大局提供更足“底氣”。

面對今年疫情,四川省稅務局運用稅收大數據開展稅收經濟分析,聯合國網四川省電力公司在全國創新推出“稅電指數”,優化升級為“經濟景氣度稅電指數”,已納入地方經濟監測體系之中,及時準確監測分析全省各地區、各企業的生產銷售情況,全面客觀反映各產業、各行業的生產效能,對分析企業復工復產情況具有較強參考價值,為全省戰疫情促發展發揮了積極作用。今年11月,四川省稅務局聯合省發改委、經濟和信息化廳、省統計局、國網四川省電力公司建立四川省“稅電”大數據共享協調機制,力求發揮“稅電指數”監測經濟運行作用更好服務四川省經濟高質量發展、成渝地區雙城經濟圈建設。

國家稅務總局四川省稅務局黨委書記、局長李杰表示:“四川稅務將重點圍繞電子信息、裝備制造、數字經濟、現代物流、金融服務、環保監測等重要產業領域,深入挖掘稅收數據的實踐運用,為全面統籌抓好疫情防控和經濟社會發展,提供科學、精準、高效的大數據支撐和智力成果支撐。”

四川稅務邁過的這五年,是記載稅收信息化豐富納稅“輕生活”的五年,也是刻畫稅收信息化提升征管服務的五年,四川稅務順應信息化時代浪潮,詮釋著四川稅收“輕節奏”,將進一步推動稅收事業提質增效、行穩致遠。

(國家稅務總局四川省稅務局供圖)


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